新疆维吾尔自治区提供了多个医保服务电话以方便民众咨询和解决问题。根据最近的公告，以下是几个重要的联系电话和服务信息：
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自治区本级的医疗保障经办业务咨询电话已并入“12345”热线，这意味着原“8805202”咨询电话已经停用，广大民众可以通过拨打“12345”热线来获取自治区本级医疗保障经办业务的相关信息。
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乌鲁木齐市的医保咨询电话自2024年5月20日起变更为（0991）7918518，之前使用的号码包括（0991）4680625、4680662以及4658524均不再使用。
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对于自治区本级的医保咨询服务，自2024年6月20日起，原来的（0991）4820929和（0991）8800981两个号码被统一更改为（0991）7610999。
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如果需要查询医疗保险缴费基数、比例或者医保卡余额等信息，市民可以拨打全国医保统一查询电话（0991）12333或新疆医保局医疗保险统一查询电话0991-2815723进行咨询。
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对于伊犁哈萨克自治州等地的居民，也有特定的咨询电话提供服务，例如伊犁州本级的咨询电话为0999-8040649、8040536等，而伊宁市则有单独的服务热线0999-8801300。
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在春节期间或者其他特殊时期，为了确保参保人在遇到就医购药问题时能够及时得到帮助，自治区还公布了专门的值班电话和其他联系方式。
新疆地区的医保服务电话涵盖了从自治区到地方各级别的咨询需求，并且随着系统升级和服务优化，部分电话号码发生了变更。因此，当您需要联系相关部门时，请确保使用最新的联系电话，以便获得最准确的信息和支持。如果您不确定应该拨打哪个号码，建议首先尝试拨打“12345”政务服务热线，因为这是一个综合性的服务平台，可以帮助您转接到相应的部门。同时，考虑到这些信息可能会随时间发生变化，建议定期查看最新的官方通知，确保所使用的联系方式是最新的。
