北京一卡通的退卡可以通过多种方式完成，包括自助退卡和人工退卡。以下是关于自助退卡的具体信息：
自助退卡步骤
- 1.选择自助退卡机位置：北京地铁站、北京西站、大兴机场线、市郊铁路以及长途客运站等多个站点都设有北京一卡通多功能自助一体机例如，广渠门内地铁站、北京西站等地方都有自助退卡机
- 2.操作步骤：插入卡片：将卡片插入自助机的退卡口，蓝色面朝上确认退卡信息：机器会显示退卡信息，包括卡内余额和押金。确认信息无误后，输入验证码（通常为四位数字）并点击“确认退卡”选择退款方式：退款可以选择退至支付宝或微信账户
- 3.注意事项：卡片状态：卡片须外观完整、可正常读取卡内余额余额限制：卡内余额需小于200元每日退卡数量：同一账户当日退卡数量不得超过5张押金退还：押金和余额会实时退还至您选择的支付账户
人工退卡
如果自助退卡机无法使用或您遇到其他问题，可以选择前往人工服务网点进行退卡。以下是一些常见的人工退卡网点：
- 北京一卡通营业厅（如东直门、西单）
- 北京地铁站的人工售票处（如北京西站）
- 其他指定的人工服务网点
退卡流程
1.可读卡退卡： 前往人工服务网点，将卡片交给工作人员，办理退卡手续
2.不可读卡退卡： 如果卡片损坏或无法正常读取，需前往指定网点办理坏卡退卡业务
总结
自助退卡是一种便捷的方式，但需要确保卡片状态良好并在指定的自助机上操作。如果遇到问题，可以选择前往人工服务网点进行退卡。希望这些信息对您有所帮助！
