上海儿童医院的专家预约流程为家长提供了多种便捷的预约途径,以确保患儿能够及时、高效地接受专业医疗服务。以下是详细的预约流程和相关注意事项。
预约方式
互联网医院预约
家长可以通过关注“上海市儿童医院互联网医院”微信公众号,绑定或注册账号,进行专家门诊、特需门诊等的预约。互联网医院预约提供了便捷的在线操作方式,特别适合年轻家长和上班族,减少了现场排队等候的时间。
电话预约
家长可以通过拨打医院的预约电话进行预约,泸定路院区的电话为021-62474880-72116/72117,北京西路院区的电话为021-62474880-82116/82117。电话预约适合不熟悉网络操作的家庭,尤其是老年人,提供了直接的沟通渠道。
现场预约
家长可以直接到医院的便民服务中心进行现场预约,带上实名就诊卡进行预约。现场预约适合临时决定就诊的家长,但可能需要排队等候,建议提前到达医院。
自助机预约
医院各楼层均设置了一站式自助服务机,复诊患者可以通过自助机进行预约。自助机预约适合已经开通银医通账户的家长,操作便捷,减少了人工操作的等待时间。
诊间预约
就诊结束后,可以直接请医生预约下次就诊的时间。诊间预约适合复诊患者,能够直接与医生沟通,安排合适的就诊时间。
注意事项
实名制预约
预约挂号采用实名制,必须提供患儿真实姓名、有效证件号码及陪同家长的真实姓名、有效证件号码、有效联系电话或手机号码。实名制预约有助于医院管理,确保预约信息的准确性和及时性,避免因信息错误导致的就诊延误。
提前取消预约
如果因个人原因无法按时就诊,允许在预约挂号时段的2小时前取消预约,过时无法取消。提前取消预约机制灵活,减少了家长的爽约率,提高了医疗资源的利用效率。
爽约管理
90天内累计爽约3次则在以后的30天内不能预约,3个月内累计爽约3次将被列入黑名单,影响以后的预约。严格的爽约管理机制有助于维护医院的预约秩序,避免号源浪费,确保真正需要的患儿能够得到及时就诊。
预约时间
开放时间
医院全面推出普通门诊、专科门诊、专家门诊、特需门诊预约,医技检查如脑电图、脑彩超等已开放90天预约周期。较长的预约周期为家长提供了更多的时间灵活性,方便安排就诊时间,减少了临时就诊的压力。
预约周期
预约挂号成功后,可预约次日后28天内的号源,医院互联网医院每晚20点开放预约次日后28天的门诊号源。较长的预约周期和晚间开放时间进一步提升了家长的预约体验,特别是对于工作日无法就诊的家长。
上海儿童医院的专家预约流程通过多种途径提供便捷的服务,包括互联网医院、电话预约、现场预约、自助机预约和诊间预约。家长在预约时需注意实名制要求、提前取消预约和爽约管理。医院提供的较长预约周期和晚间开放时间进一步提升了家长的预约体验,确保患儿能够及时、高效地接受专业医疗服务。
上海儿童医院有哪些专家?
上海市儿童医院(泸定路院区、北京西路院区)拥有众多儿科领域的专家,以下是部分专家的简介:
内科专家
- 王健怡:主任医师,擅长小儿心血管疾病,如先天性心脏病、心肌炎等。
- 唐亮:主任医师,专注于儿童康复,担任康复中心主任。
- 汤定华:主任医师,教授,擅长儿科急救和呼吸系统疾病。
- 朱光华:主任医师,教授,专注于小儿肾脏疾病。
- 黄敏:主任医师,教授,擅长小儿心律失常和心内电生理检查。
外科专家
- 盛庆丰:副主任医师,普外科副主任,擅长儿童胃肠、肛肠外科疾病。
- 赵利华:副主任医师,骨科副主任,专注于儿童骨科疾病。
- 李晓艳:主任医师,耳鼻咽喉头颈外科学科带头人,擅长儿童耳鼻喉疾病。
其他科室专家
- 赵瑞:主任医师,神经外科,专注于儿童难治性癫痫的手术治疗。
- 吕逸清:副主任医师,泌尿外科,曾在美国进修,擅长儿童泌尿系统疾病。
- 林晓:副主任医师,皮肤科,擅长儿童皮肤病的诊治。
- 周莎莎:副主任医师,内分泌科,专注于儿童内分泌疾病。
- 骆文婷:副主任医师,眼科,擅长儿童近视防控和小儿眼科学。
如何通过上海儿童医院官网预约专家号?
通过上海儿童医院官网预约专家号的步骤如下:
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访问医院官网:打开浏览器,输入上海儿童医院官网地址 www.shchildren.com.cn。
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点击“我要预约”:在网站首页或导航栏中找到并点击“我要预约”按钮。
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选择院区:在预约页面中,选择您需要就诊的院区,即“泸定路院区”或“北京西路院区”。
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选择科室和医生:根据您的需求,选择相应的科室和专家医生。
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选择就诊日期和时间:选择您希望就诊的日期和时间段。
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填写就诊人信息:输入就诊人(患儿)的姓名、身份证号、联系方式等信息。
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提交预约:确认信息无误后,点击“提交”按钮完成预约。
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查看预约确认:预约成功后,您将收到预约确认信息,包括预约号、就诊日期和时间等。
上海儿童医院专家预约的注意事项
在上海儿童医院预约专家时,家长需要注意以下几点:
预约方式
- 线上预约:可以通过医院官网、微信公众号“上海市儿童医院”或医联预约平台进行预约。
- 电话预约:拨打医院总机021-62474880,转接相应的分院区预约电话。
- 现场预约:前往医院门诊一楼便民服务中心进行预约,服务时间为周一至周四7:30-15:30,周五7:30-11:30。
- 诊间预约:就诊结束后,直接与接诊医生预约下次就诊时间。
实名制预约
- 预约时必须提供患儿及其陪同家长的真实姓名、有效证件号码和联系方式。儿童预约请使用户口簿上儿童本人的身份证号码。
预约确认与取消
- 初诊患者需在预约时间前到便民服务中心进行预约确认。
- 如不能按时就诊,需提前两小时主动取消预约,否则视为爽约。爽约三次以上将取消预约资格。
就诊当天注意事项
- 就诊当天,患者必须出示预约时提供的有效证件(如身份证、医保卡等)方可挂号。
- 请严格按照预约时间段来院就诊,避免长时间等待和人群聚集。
特别提示
- 医院只接诊18周岁以下的儿童,需提供患儿及其家属的身份信息及联系方式。
- 60天以下的新生儿请挂专家号或前往急诊就诊。