在江苏，查询医保卡余额有多种方式，以下为您详细介绍：

线上查询

1. “江苏医保云” APP：下载并安装 “江苏医保云” APP，在 “办事大厅” 点击 “我要查”“缴费信息查询” 栏进行个人账户余额线上查询。
2. “江苏智慧人社” APP 或小程序：下载并注册 “江苏智慧人社” APP 或小程序，点击 “服务”—“社会保险”—“个人权益单”，可查询社保缴费明细，也能了解到医保相关信息。
3. 江苏政务服务 APP：下载并安装该 APP，通过实名认证登录，选择 “医保个人账户查询” 功能，即可查看医保卡余额及消费记录。
4. 微信或支付宝：江苏省部分城市已开通微信或支付宝小程序查询医保余额的功能，只需在微信或支付宝中搜索相关小程序，如 “江苏医保云”，进入 “个人账户” 查询页面，输入个人信息即可查看医保卡余额。
5. 官方网站：登录江苏省医疗保障局官方网站，进入 “医保个人账户查询” 页面，输入个人身份证号及密码（通常是社保卡密码或医保个人账户密码），即可查询到医保卡余额及消费明细。

线下查询

1. 社保卡自助服务终端：江苏省内各大社保卡服务中心及部分社区均设有社保卡自助服务终端，携带本人身份证，通过终端机的触摸屏选择 “医保个人账户查询” 功能，按照提示操作即可查询到医保卡余额及消费记录。
2. 银行网点查询：部分银行（如工商银行、农业银行等）的网点提供医保个人账户查询服务，携带社保卡及身份证，前往银行网点柜台或自助查询机进行查询。
3. 社保经办机构窗口查询：携带身份证或社保卡，前往市、区社保经办机构或街道人力资源和社会保障所，向工作人员提供个人身份证明，即可查询并打印社保缴费记录，也能获取医保卡余额信息。
4. 电话查询：拨打全国社保统一查询电话 12333，按语音提示操作，可查询社保卡余额、缴费明细等信息。也可拨打当地医保服务热线，如苏州市 12393 医保服务热线，获取相关信息。