一键查询处理进度
12358全国价格举报管理信息系统提供以下核心查询功能,方便公众监督价格行为并查询举报处理进度:
一、在线查询功能
- 编码查询
举报人可通过系统生成的11位举报编码,自主查询举报案件的处理进度、结果及反馈信息。
- 案件状态跟踪
系统自动记录举报受理、调查、处理等全流程,举报人可实时了解案件进展。
二、其他辅助功能
- 价格政策咨询
提供价格方针、政策解读,帮助公众理解价格监管依据。
- 多渠道举报接入
支持电话、互联网、移动终端等多种方式提交举报,实现“一件一码”管理。
- 处理时效监督
价格投诉需在60日内办结,系统自动督办并反馈处理结果。
三、系统优势
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四级联网保障 :实现国家、省、市、县四级价格主管部门信息共享,提升监管效率。
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公开透明性 :通过典型案例发布和进度公开,增强市场透明度。
如需使用查询功能,可通过官网或拨打12358热线进入系统操作界面。