民生山西怎么帮老人认证

根据搜索结果,帮助老人完成养老金认证可通过以下方式实现,具体操作步骤如下:

一、自主认证方式

  1. 下载并注册APP

    • 下载“民生山西”“老来健康”或“三晋通”APP,注册时需绑定身份证号、手机号并设置密码。

    • 首次使用需进行人脸识别登录。

  2. 完善个人信息

    • 登录后进入“资格认证”模块,核对参保信息(如险种、参保地区)。
  3. 人脸识别认证

    • 按语音提示调整姿势(保持面部清晰、光线充足),完成刷脸认证。

    • 若多次认证失败,可尝试更换拍摄角度或联系技术支持。

二、他人代认证方式

  1. 通过APP帮他人认证

    • 在“民生山西”APP中点击“帮他人认证”,录入被认证人的身份证号、姓名。

    • 通过语音提示完成被认证人的刷脸认证。

  2. 线下社区认证

    • 老年人携带身份证到村/社区“村村通”平台或社保服务中心,工作人员现场协助完成认证。

三、其他辅助方式

  • 电话预约上门认证 :行动不便者可电话预约,社保工作人员上门服务。

  • 强制认证 :若手机认证失败且不便出行,可提交身份证至外环社保大楼1楼或社区窗口。

注意事项

  1. 认证环境要求 :需保证光线充足、面部无遮挡(避免戴墨镜、口罩等),且需本人配合。

  2. 有效期管理 :认证通过后系统会显示下次认证时间,需在有效期内完成。

  3. 多渠道验证 :若APP操作困难,可优先选择线下渠道。

通过以上方式,既能保障认证效率,又能兼顾不同老人的实际需求。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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