人民币现金收付管理办法

适用范围

  • 适用主体:行政机关、事业单位、公共服务收费单位和经营主体,以及社会公众的现金收付行为,银行业金融机构提供现金服务均适用于本规定。
  • 适用场景:包括人工方式收款、提供面对面服务、线上预约或交易线下完成服务或货物交付等场景。

主要规定

  • 保障现金收付便利:收费单位、经营主体应尊重公众对合法支付方式的自主选择权,除依法应当使用非现金支付工具情形外,不得拒收现金。
  • 支持现金支付:采取人工方式收款、提供面对面服务、线上预约或交易线下完成服务或货物交付的,应支持现金支付。
  • 标识支付方式:采取无人值守、机具设备等自助服务模式的,应在醒目位置标识支付方式、现金收取转换方式及服务联系电话。
  • 公示支付方式:全部交易、支付、服务均通过网络完成的,收费单位、经营主体应当提前公示支付方式。

监督管理

  • 监督检查:中国人民银行及其分支机构有权对拒收现金行为进行监督检查,相关当事人应如实提供有关资料。
  • 公示处罚:中国人民银行会同国家发展改革委对因拒收现金受到处罚的违法当事人,依法依规进行公示。
提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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