针对转账失败且资金未退回的情况，可参考以下解决方案：

一、联系银行处理

1. 检查转账状态

   若为同行转账失败，资金可能未实际转出，可联系银行客服查询账户明细确认。

   • 通过银行APP/网银或客服电话查询转账是否失败或退回。

   • 若为跨行转账且超过2小时未到账，可联系银行发起二次审核。

2. 申请撤销转账

   • 在24小时内可通过银行柜台或网银申请撤销转账。

   • 通过支付宝/微信转账错误，可联系平台客服介入处理。

   • 超过24小时无法直接撤回的，需联系银行客服协商解决方案。

二、与收款人协商

1. 直接沟通

   尽快通过电话、短信或微信联系收款人，说明转账错误原因，请求其退还资金。

   • 若涉及较大金额，建议达成书面协议明确退款条款。

2. 保留证据

   留存转账记录、聊天记录、通话录音等作为维权证据，为后续协商或诉讼提供支持。

三、法律途径

1. 不当得利诉讼

   若收款人拒绝退款，可依据《民法典》第一百二十二条（因他人没有法律根据取得不当利益，受损失的人有权请求返还）提起不当得利诉讼。

   • 需提交转账凭证、对方拒绝还款的证据（如聊天记录）等材料。

2. 报警处理

   • 若涉及诈骗或恶意侵占，可报警并提供收款人信息协助调查。

   • 公安机关可通过调查协调对方退款，或依据《民法典》第九百八十五条（债务到期前清偿）要求返还。

四、注意事项

• 及时行动 ：转账错误后应尽快处理，避免因证据丢失影响维权。

• 金额较大时冻结账户 ：可向银行申请冻结汇款账户，保障执行效率。

• 谨慎处理熟人转账 ：通过社交平台转账需特别谨慎，避免因关系疏忽导致纠纷。

通过以上步骤，可有效追回误转资金。若仍无法解决，建议咨询专业律师获取进一步帮助。