拨打12363投诉POS机扣费问题是有一定效果的，但需要根据具体情况采取合适的投诉方式和准备充分的材料，以提高投诉成功率。以下是详细的解答：
1. 12363投诉POS机扣费的有效性
12363是中国人民银行设立的金融消费权益保护投诉热线，专门处理支付结算、征信等方面的问题。如果您遇到POS机扣费异常，如未经同意擅自扣费、费率突增等，可以通过12363进行投诉。根据相关经验，12363会受理并转交相关部门调查，涉事机构可能被要求整改或退还费用。
2. 投诉前的准备
为了提高投诉成功率，建议您在投诉前准备以下材料：
- 扣费明细：提供详细的扣费记录，包括扣费时间、金额及原因。
- 商户信息：包括商户名称、POS机所属支付公司名称及相关合同。
- 证据材料：如与支付公司沟通的记录、相关截图或录音等。
- 问题描述：清晰地说明问题，例如是否在不知情的情况下被扣费，或费率是否未经同意擅自调整。
3. 投诉流程
拨打12363后，按照以下步骤进行：
- 描述问题：向工作人员说明您遇到的具体问题，例如POS机乱扣费或费率异常。
- 提交材料：提供上述准备好的证据材料。
- 等待反馈：12363会根据您提供的信息进行调查，并将投诉转交至相关机构处理。处理时间通常为7至15个工作日，具体取决于问题的复杂程度。
4. 其他投诉渠道
如果12363投诉未能解决问题，您还可以尝试以下途径：
- 黑猫投诉平台：这是一个大型投诉平台，可提交详细证据并与其他受害者联合维权。
- 中国支付清算协会举报系统：通过官网举报支付机构的违规行为。
- 12315消费者投诉热线：这是国家市场监督管理总局的服务热线，可用于投诉POS机乱收费等问题。
5. 注意事项
- 保持耐心：投诉处理可能需要一定时间，建议您定期与相关部门联系，了解处理进展。
- 依法维权：如果投诉无果，可考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
总结
12363投诉POS机扣费是有效的，但需要您提供充分的证据并选择合适的投诉渠道。同时，您也可以结合其他投诉平台或法律途径，以更全面地维护自身权益。希望以上信息对您有所帮助！
