苏惠保保单查询可通过以下方式办理,具体步骤如下:
一、微信公众号查询(推荐)
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关注公众号
微信搜索栏输入“苏惠保”公众号并关注;
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进入个人中心
点击底部菜单栏“服务中心”→“个人中心”,完成实名认证和个人信息绑定;
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查看保单
在“我的保单”或“我的订单”中即可查看电子保单。
二、官网查询(适用于团体保单)
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访问官网
进入东吴人寿官网,点击“保单信息查询”→“团体保单查询”;
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输入凭证
输入短信验证码和个人身份证号码,即可查看电子保单。
三、其他注意事项
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信息绑定 :首次进入个人中心需完成实名认证和绑定,建议绑定手机号以便接收重要通知;
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时效性 :电子保单与纸质保单具有同等法律效力,可下载保存;
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客服渠道 :若遇操作问题,可通过公众号在线客服或拨打95511咨询。
建议优先使用微信公众号查询,操作便捷且支持跨终端使用。如需线下服务,可联系东吴人寿苏州分公司(地址:苏州工业园区金鸡湖大道1688号)。