医保卡里没钱可能是由多种原因造成的，以下是一些常见的原因和解决方法。

医保账户余额为零的常见原因

个人账户未划拨

医保个人账户的资金通常是按月划拨的，如果刚办理医保账户，资金可能还未到账。这种情况下，只需耐心等待1-2个月，资金就会划拨到个人账户。

参保地选择错误

如果参保人在多个地市参保，可能会显示错误的参保地信息。需要确认在“粤医保”小程序中选择的参保地是否正确。

未申领社保卡或医保电子凭证

如果未申领本地的社保卡或医保电子凭证，医保经办机构无法将资金划拨至个人账户，导致余额显示为0。

账户信息未激活

如果社保卡或医保电子凭证的金融账户未激活，医保账户不会显示余额。需要激活金融账户。

缴费未成功

如果单位未成功缴费，个人账户自然也不会有余额。需要与单位联系确认缴费情况。

城乡居民医保转为统筹账户

城乡居民医保正在逐步取消个人账户，转向门诊统筹账户。因此，参加城乡居民医保的参保人没有个人账户余额。

医保卡余额查询方法

微信查询

打开微信，进入“城市服务”页面，选择“社保”，然后绑定电子社保卡，即可查询医保账户余额。

支付宝查询

在支付宝中搜索“电子社保卡”，绑定后进入“社保查询”页面，即可查看医保账户余额和缴费记录。

电话查询

拨打12333社保热线，根据提示输入个人信息后，选择查询医保余额的选项。

国家医保服务平台APP查询

下载并登录“国家医保服务平台”APP，点击“个人参保信息”，即可查询医保账户余额、月缴费基数等信息。

医保卡使用注意事项

禁止套现

医保卡内的资金只能用于医疗费用支付，禁止套现或用于非医疗用途。

家庭共济账户

部分省市允许医保个人账户余额用于支付家庭成员的医疗费用，可以在“国家医保服务平台”APP中设置亲情账户。

定点药店和医院使用

医保卡只能在医保定点药店和医院使用，非定点机构无法使用医保卡支付费用。

医保卡里没钱可能是由多种原因造成的，包括个人账户未划拨、参保地选择错误、未申领社保卡或医保电子凭证、账户信息未激活、缴费未成功、城乡居民医保转为统筹账户等。通过微信、支付宝、电话或国家医保服务平台APP，可以方便地查询医保账户余额。使用医保卡时需注意禁止套现，并了解家庭共济账户的使用范围。