看起来您可能是在尝试取消某种形式的呼叫转移设置，因为#21#通常与手机上的呼叫转移功能有关。在不同的设备和运营商之间，取消呼叫转移的具体步骤可能会有所不同，但是一般来说，您可以按照以下方法来取消它：

使用特定代码取消呼叫转移

对于大多数手机和运营商而言，取消无条件呼叫转移（即所有来电都会被转移到另一个号码）可以通过输入特定的代码来完成。在这种情况下，您应该在您的手机拨号界面输入##21#然后按拨打键。这将发送指令给您的移动运营商以取消之前设置的无条件呼叫转移。

如果您已经试过了上述方法但是没有成功，或者您设置了其他类型的呼叫转移（比如仅当您正在通话时转移来电），那么您可能需要使用相应的取消代码。例如：

• 取消遇忙转移：##67#
• 取消无法接通时转移：##61#
• 取消关机或无信号时转移：##62#
• 取消所有呼转：##002#

通过手机设置菜单取消

如果输入代码不起作用，或者您更喜欢直接通过手机界面操作，可以尝试进入手机的设置菜单中找到相关选项进行修改。具体步骤如下：

1. 打开手机的“设置”应用。
2. 寻找并选择“电话”或类似的选项。
3. 在“电话”设置里，查找“运营商通话相关设置”或“来电转接”等相关的选项。
4. 进入该选项后，可以选择“取消所有转接”或者针对不同情况分别取消特定类型的呼叫转移。

联系运营商客服

如果以上两种方法都不能解决问题，您可以联系您的移动运营商寻求帮助。大多数运营商都有客户服务热线，如中国移动用户可以拨打10086，中国联通用户可以拨打10010，中国电信用户可以拨打10000。通过这些客服热线，您可以请求人工服务帮助您解除呼叫转移设置。

值得注意的是，有时即使重启手机也无法自动取消某些类型的呼叫转移设置，这是因为这些设置是保存在网络侧而非本地设备上。因此，确保遵循正确的流程来取消这些设置是非常重要的。

最后，请确保在尝试任何更改前了解您所执行的操作的确切含义，并且在必要时备份重要数据以防万一。如果您对如何操作不确定，最好咨询专业人士或联系您的运营商获取指导。希望这些信息能够帮助您顺利解决问题！