根据相关法律规定，患者及其家属在符合条件的情况下有权要求封存病历，医疗机构不得无故拒绝。如果医院拒绝封存病历，患者可以采取以下措施：
1. 法律依据
- 《民法典》第一千二百二十五条：医疗机构及其医务人员有责任妥善保管病历资料，包括住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、护理记录等。患者有权复印或封存病历资料，医疗机构无正当理由不得拒绝。
- 《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条：患者或其代理人有权复印或封存病历，医疗机构应当提供必要的协助。
- 《医疗事故处理条例》第五十六条：医疗机构若无正当理由拒绝为患者提供复印或封存病历服务，可能面临卫生行政部门的责令改正，甚至对相关责任人进行行政处分。
2. 拒绝封存病历是否可以报警
如果医院明确拒绝封存病历，患者可以采取以下步骤，而非直接报警：
- 与医院协商：首先，明确告知医院拒绝封存病历的行为违反了上述法律法规，并要求其提供合理解释。
- 向卫生行政部门举报：如果协商无果，可以向医院所在地区的卫健委医政处（科）或卫生行政部门举报，要求其督促医院履行义务。
- 寻求法律援助：必要时，可以咨询专业律师，通过法律途径维护自身权益。
报警通常适用于刑事案件或公共安全事件，而病历封存属于民事纠纷，建议优先通过行政或法律途径解决。
3. 封存病历的具体程序
根据法律规定，封存病历需注意以下步骤：
- 提出申请：患者或其代理人应向医院医务科或相关部门提出封存病历的书面申请。
- 共同在场：封存病历需在医患双方在场的情况下进行，确保封存过程的透明性和公正性。
- 封存方式：可以封存病历原件或复印件，封存袋上需注明患者信息、封存内容、时间等，并由医患双方签字确认。
4. 温馨提示
- 如果病历封存涉及医疗纠纷，建议尽快封存，避免病历内容被篡改或丢失。
- 在封存过程中，务必保留相关证据（如录音、录像或书面记录），以便后续维权使用。
通过以上方式，您可以依法维护自身权益，而不必直接报警。如有进一步疑问，建议咨询专业律师以获得更具体的指导。
