如果电子医保卡不能激活，可以尝试以下方法解决：

1. 确认激活条件

   • 就医地支持：部分药店或医院可能仅支持实体医保卡，未开通电子医保卡的刷卡服务。在就医前，应向药店或医院咨询是否支持使用电子医保卡支付，以避免无法使用的情况。
   • 社保卡缴费功能开通：如果您的电子社保卡缴费功能未开通，将导致电子医保卡无法正常使用。此时，您需要前往当地社保局或医保中心进行开通，以便使用电子医保卡进行支付。
   • 参保信息准确无误：个人的参保信息有错误，需要联系所在医保经办机构核实并更正信息。

2. 选择正确的激活方式

   • 国家医保服务平台APP激活：下载“国家医保服务平台”APP，点击“医保电子凭证”，如未激活，点击右上角“立即注册”，录入身份信息并通过人脸识别进行身份认证，点击“医保电子凭证”选择参保地后点击“立即激活”。
   • 微信激活：在微信中右下角点击“我”，然后选择服务选项，在生活服务中找到医疗健康，浏览页面底部的国家医保电子凭证，点击进入并打开医保电子凭证页面，进行激活操作。
   • 支付宝激活：在手机上打开“支付宝”应用，然后进入应用主界面并在搜索框内输入“国家医保服务平台”，在搜索结果中寻找并选中“国家医保局权威发布”，通过点击“同意协议并激活”，然后进行身份验证和人脸识别步骤，最后设置登录密码来完成医保电子凭证的激活。

3. 检查网络与设备

   • 确保网络稳定：激活过程中需要稳定的网络连接，建议切换至Wi-Fi环境或使用移动数据网络时确保信号良好，以保障激活信息的顺畅传输。
   • 更新APP版本：确保所使用的医保服务平台APP、微信、支付宝等应用为最新版本，旧版本可能存在兼容性问题导致激活失败，及时更新可避免此类情况。
   • 清理手机缓存：手机内存不足或缓存过多可能会影响激活过程，可定期清理手机缓存及不必要的文件，为激活操作留出足够空间。

4. 其他注意事项

   • 等待数据同步：如果是新参保用户，基础信息需逐级同步到医保电子凭证中心，建议在参保后的一个到两个月内尝试激活。
   • 婴幼儿或照片问题：若为婴幼儿且人口库照片遗失或存在错误，需先进行数据采集，采集完成后再统一激活。
   • 修改手机号码：如果在注册参保信息时使用的手机号已废弃，导致无法接收验证码，可通过微信医保电子证明的“修改手机号码”选项来更改手机号。

总的来说，当遇到电子医保卡不能激活的问题时，不要慌张，按照上述步骤逐一排查和尝试，一般可以解决问题。如果问题仍然无法解决，建议及时联系当地医保部门或相关机构寻求帮助。