根据医保政策规定，当医院无法提供医保报销范围内的药品时，患者可以通过以下方式解决购药问题：

一、医保定点药店购药

1. 门诊报销比例差异

   若医院无法提供药品，患者可在医保定点药店购药，但报销比例可能降低。例如，部分地区的政策规定门诊报销50%，药店需自付50%费用。

2. 操作流程

   患者持医保卡和处方到定点药店购药，药店会与医保系统联网，直接结算医保报销部分，患者仅需支付自费部分。

二、其他解决方案

1. 医院内部特殊渠道

   部分医院可能通过特需门诊、公费医疗门诊或与药店合作的方式提供医保报销药品，可咨询医院相关部门确认。

2. 政府协调机制

   若医院长期缺药，可通过12345投诉热线反映问题，或向医保部门咨询替代方案。

3. 异地购药

   对于跨地区就医的情况，可选择在异地医保定点医疗机构购药，但需符合异地就医备案要求。

三、注意事项

• 药品目录限制

  国家医保谈判药品等特殊药品需在指定定点医疗机构购药，其他药品需通过常规渠道。

• 处方管理规范

  部分城市对医保处方管理趋严，需通过医院或社区卫生服务站开具处方，患者应提前确认。

四、建议

• 提前查询 ：通过医保局官网或定点医疗机构名单，确认所需药品的供应情况。

• 保留证据 ：购药时保留好发票、处方等材料，以便后续报销审核。

通过以上方式，患者仍可有效利用医保资源，确保合理用药需求得到满足。