可以

根据2025年甘肃省医疗保障局的相关政策，线上问诊是否可以使用医保结算需结合具体情况判断，具体如下：

一、医保支付条件

1. 平台资质

   需通过甘肃省医疗保障局认可的线上问诊平台进行问诊，且平台需接入国家医保信息系统，确保医保支付功能正常。

2. 医生资质

   医生需具备国家认可的执业资质和电子处方权限，确保诊疗过程符合规范。

3. 费用类型覆盖

   目前医保主要覆盖线上问诊的诊疗费，药品费是否纳入医保报销需以当地最新政策为准。

二、操作流程（以微信为例）

1. 注册与绑定

   在微信的“医疗健康”板块完成实名注册，绑定医保账户。

2. 选择合作平台

   通过微信搜索并选择甘肃省内认可的线上问诊平台（如“互联网+医保”合作平台）。

3. 提交问诊申请

   填写个人信息、病史等必要内容，上传问诊记录和电子处方。

4. 医保报销申请

   完成问诊后，系统将自动关联医保账户，符合条件的费用将按比例报销。

三、注意事项

1. 地区政策差异

   具体报销比例和范围可能因医保类型（如城镇职工、城乡居民）及医疗机构等级不同而有所差异，建议提前咨询当地医保机构。

2. 费用明细查询

   报销前可要求平台提供详细费用清单，避免遗漏项目。

3. 政策时效性

   以上信息基于2025年最新政策，实际操作前建议通过甘肃省医疗保障局官网或12333热线确认最新细则。

四、补充说明

• 异地就医 ：若涉及跨省问诊，需确认所选平台是否与参保地医保机构签订服务协议。

• 新冠相关费用 ：新冠检测、治疗等费用通常可纳入医保报销范围，但需符合当地专项政策。

如需进一步确认，建议拨打甘肃省医疗保障热线12333或访问官网查询。