根据搜索结果，医保实名认证显示已被他人认证时，可通过以下方式处理：
一、重新认证医保电子凭证
- 通过支付宝操作
- 打开支付宝 → 进入【市民中心】→ 点击【医保】→ 在线服务→ 医保电子凭证 → 同意协议并激活 → 完成人脸识别。
- 通过国家医保服务平台操作
- 登录国家医保服务平台 → 点击右下角「我的」→ 进入个人基础信息 → 修改姓名/身份证 → 重新采集人脸识别。
二、联系医保机构处理
若上述方法无效，建议联系当地医保经办机构：
- 提供证明材料
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身份证、户口簿等有效证件原件及复印件；
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更改信息需提供具体变更事由的证明材料（如单位申请函、学校证明等）。
- 提交申请
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前往医保经办机构柜台提交材料，填写《业务核定表》或《办理情况回执》；
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部分地区可委托村（居）协办员代为办理。
三、注意事项
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信息泄露风险 ：若认证信息被他人冒用，需立即通过官方渠道冻结相关凭证；
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材料时效性 ：部分材料（如《户口簿》）需在有效期内使用；
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跨地区问题 ：异地就医需在参保地完成实名认证，转移接续需遵循当地政策。
建议优先通过国家医保服务平台或当地医保部门官网核实最新流程，避免因操作差异影响办理。若涉及信息变更，建议同时更新银行预留手机号等关联信息。
