职工医保门诊不能报销可能有以下几种原因：

1. 参保状态问题 ：

• 停保 ：若参保者停止缴费，从次月开始就无法享受医保报销待遇。例如，小李在2024年12月正常缴费，但之后停保，那么2025年1月他去看病就不能报销。

• 欠费 ：有时医保系统显示正常参保，但实际欠费也会导致无法报销。像小赵遇到的情况，看似正常参保，就医时却报销不了，经查询是医保欠费，补缴后才能恢复报销。

• 新参保等待期 ：之前医保一直断缴或从未参保，2025年1月才新参保的人员，需要过了等待期才能正常使用医保报销。

2. 费用未达起付线 ：

• 医保都有起付标准，只有符合可报销的金额达到一定标准，门诊统筹报销才能启动。

3. 医疗项目或药品不在医保目录内 ：

• 医保有规定的药品和诊疗项目目录，只有目录内的才能报销。

4. 就医机构问题 ：

• 就医的机构不属于成都市职工医保普通门诊费用统筹保障定点医疗机构。

5. 医保待遇有效期问题 ：

• 医保处于欠缴或中断参保的状态时，无法享受医保待遇。

6. 起付线标准问题 ：

• 有些情况下，门诊报销有起付线标准，未达到起付线部分需要自费。

建议：

• 检查参保状态 ：确认是否正常缴费，有无欠费情况。

• 了解起付线标准 ：确认医疗费用是否达到起付线。

• 核查医疗项目 ：确认就诊项目是否在医保目录内。

• 确认就医机构 ：确保就医机构是医保定点医疗机构。

• 咨询当地医保部门 ：如有疑问，可携带相关资料到当地医保部门查询核实。