常见的病因是耳毒性药物、创伤、先天性、病毒感染、噪声等。最常见的是高血压和动脉硬化，此类疾病造成内耳供血障碍，血液粘稠度增高，内耳脂质代谢紊乱，引起听力损害，其他还有糖尿病、肾炎、甲状腺功能低下等。长期服用某些药物或长期接触某些化学制品，也会导致神经性耳聋。
有一些没有明显原因，瞬间突然发生重度神经性耳聋，目前认为本病发生与内耳供血障碍、病毒感染等因素有关，患者同时会伴有眩晕、恶心、呕吐、听力损害比较严重。
临床上由于听神经、听觉传导通路或神经元受损害，导致听神经、声音感受与神经冲动传递障碍，造成听力减退，临床与内耳供血障碍、病毒感染等因素有关上称为神经性耳聋。
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