灵川县医保所客服电话是0773-6816136,办公地址位于灵川县灵南路13号,服务时间为法定工作日上午8:00-12:00及下午15:00-18:00,可提供医保业务咨询及问题反馈。
灵川县医保局隶属于当地政府机构,负责全县医疗保障政策执行、基金监管及定点医药机构管理等工作。其客服电话0773-6816136是参保人员获取政策解读或解决参保、报销等问题的主要渠道,尤其适用于咨询异地就医备案、医保电子凭证激活、欺诈骗保举报流程等高频需求场景。
除客服电话外,灵川县医保局在银渠路48号设有政务服务中心医保窗口(电话:0773-6860569),提供线下业务办理及面对面咨询服务,服务时间为工作日9:00-12:00和14:00-17:00。医保电子凭证可通过国家医保服务平台APP、支付宝等渠道激活,用于脱卡支付和身份核验,其关联的“驾照式记分”制度可对违规责任人实施精准监管。
若遇医保卡挂失、新生儿参保登记或药品追溯码查询异常(如多次扫码提示),需优先联系医保所核实情况;药品追溯码需在支付宝或国家医保平台APP扫码验证,若发现重复扫码记录需立即举报。