电话挂失或线下办理

关于沈阳医保卡丢失后的挂失及补卡流程，综合权威信息整理如下：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   • 拨打医保服务热线 96856 （24小时服务），按语音提示选择“1、电话挂失服务”，提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息，确认后1小时内停止结算。

   • 部分银行（如工商银行）也提供电话挂失服务，需提供医保卡号及银行账户信息。

2. 书面挂失

   • 携带本人有效身份证件（如身份证、户口簿）到就近的医保中心或指定银行办理挂失手续，需填写《沈阳市社会保障卡补换申领单》。

   • 代办需提供代办人有效身份证件原件。

二、补卡流程

1. 普通补卡

   • 书面挂失后10个工作日内，持《补换申领单》及身份证到指定银行取卡。

   • 部分银行支持加急取卡，需提供定点医院入院通知书、住院病历等材料。

2. 特殊情况补卡

   • 医保卡（仅限城镇居民） ：需提供住院病历首页或特病证，申请当日可取卡。

   • 社保卡 ：需携带《补发领取单》及身份证到银行办理金融功能挂失，10天后取卡。

三、注意事项

1. 挂失有效期

   • 口头挂失有效期为15天，期间需办理书面挂失，否则自动解除。

   • 书面挂失后需等待10个工作日（银行处理时间）领取新卡。

2. 卡功能恢复

   • 新卡启用后，医保和金融功能将自动恢复，无需重新激活。

   • 若原卡丢失期间发生医疗费用，需提供相关证明材料申请医疗费用报销。

3. 替代方案

   • 若15天内未办理书面挂失，原卡将自动失效，建议尽快处理。

建议优先选择电话挂失节省时间，若需立即恢复使用可办理加急手续。办理前建议通过医保官网或官方APP确认最新流程。