根据2024年医保政策，医保个人账户余额的提取需符合特定条件，并通过规范流程办理。以下是具体说明：

一、提取条件

1. 参保人出境定居

   若参保人办理了出国（境）定居手续，医保个人账户余额可申请一次性提取，需提供有效身份证件、护照及出境定居证明。

2. 参保人死亡

   受害人去世后，其继承人或亲属可凭死亡证明、继承关系证明等材料，向当地医保经办机构申请提取余额。

3. 跨统筹地区转移且新参保地不接收余额

   若参保人跨统筹地区转移医保关系，且新参保地政策不接受个人账户余额划转，可在原参保地申请提取。

二、提取流程

1. 线上办理

   • 登录当地医保官方APP或政务服务平台，找到“医保余额提取”模块，按提示填写个人信息并上传所需材料（如身份证、死亡证明等）。

   • 部分地区支持线上审核通过后直接转入指定银行账户，通常可当天到账。

2. 线下办理

   • 携带身份证、医保卡及材料（如死亡证明、亲属关系证明等）前往当地医保经办机构（如政务服务中心）。

   • 可现场提交材料并办理提取手续，部分机构需填写申请表并等待审核。

三、注意事项

1. 地区政策差异

   不同城市对医保余额提取的具体规定可能不同，建议提前通过医保局官网或12393热线确认当地政策。

2. 提取限制

   医保个人账户余额一般仅能用于医疗消费，非上述特殊情况不得直接提取现金。

3. 代办要求

   若委托他人代办，需提供代办人身份证及亲属关系证明。

四、特殊情况说明

• 退休人员异地转移 ：若退休人员将医保关系转入新统筹区且新地区不接收余额，可在原参保地申请提取。

• 账户继承 ：参保人去世后，继承人需在2年内办理提取手续，逾期可能影响继承权。

以上流程及条件综合了医保政策文件及经办机构操作规范，具体以当地最新规定为准。