福州医保中心咨询电话号码是12345(转福州市医保),这是全市统一的医保服务热线,覆盖职工医保、城乡居民医保等各类业务咨询。关键亮点:拨打便捷、全天候服务、支持转接属地管理部,部分管理部还提供专项咨询电话(如马尾管理部0591-83980600)。
- 服务范围:12345热线可解答参保缴费、报销流程、异地就医等常见问题,若需属地化服务(如闽侯管理部22061057),系统会转接至对应管理部。
- 分点联系方式:除热线外,各管理部有独立电话(如台江管理部通过市政务服务中心窗口咨询),具体地址和电话可通过“福州市医疗保障局”微信公众号查询。
- 工作时间:热线24小时畅通,但各管理部办公时间不同(如鼓楼管理部周一至周五8:30-12:00/14:30-18:00,台江管理部周末无休)。
建议优先使用12345热线,复杂业务可携带材料至就近管理部办理。