关于河北省医保客服的信息，综合多个权威来源整理如下：

一、全省统一医保热线

• 电话 ：12333（全国社保热线）

• 功能 ：提供医保政策咨询、业务办理指南、投诉举报等综合服务，可转接地方医保部门

二、河北省医疗保障局电话

• 电话 ：0311-66906690（省医疗保障局对外公开电话）

• 地址 ：石家庄市新华区康乐街35号

三、分业务联系电话（石家庄市为例）

1. 参保登记/缴费基数核定

   0311-85518092

2. 医疗费用报销

   • 现金报销：0311-85518173

   • 异地就医备案：0311-85518646

   • 生育费用报销：0311-85518211

3. 定点医药机构管理

   0311-85518083（医保中心直接联系电话）

4. 异地就医管理

   0311-85518646

四、其他注意事项

• 地区差异 ：不同城市可能存在业务分工差异，建议通过12333或官网查询具体联系方式

• 业务范围 ：医保报销需符合医保目录及当地政策，自费项目（如美容整形）不予报销

• 咨询时间 ：医保热线和单位电话通常为工作日服务，节假日可能无法接听

如需具体城市或细分业务咨询，可结合城市名称在12333平台查询当地医保热线，或访问河北省医疗保障局官网（www.hebei.gov.cn）查询最新电话信息。