烟台医保办电话中心提供多项便民服务,包括基本医疗保险咨询(0535-6632107)、长期护理保险业务(0535-6886630)及市民健康保(96717818),各区县还设有专项服务热线,方便市民快速办理医保相关业务。
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核心服务电话
烟台市医疗保险事业中心统一服务热线覆盖基本医疗、长期护理等业务,芝罘区参保登记可通过0535-6203156办理,开发区医保科咨询电话为0535-6396735。 -
分区专项服务
莱山区医保服务中心(0535-6632126)侧重医保征缴与转移接续,芝罘区住院管理(0535-6863051)和门诊特殊群体业务(0535-6863045)提供精细化服务。 -
便民服务时间
夏季工作时间为8:30-11:30及13:30-17:00,冬季略有调整,节假日除外,建议错峰拨打避免占线。
市民可通过上述电话查询政策、办理业务或反馈问题,高效解决医保需求。