柳州市医疗保障局坐落在柳州市鱼峰区新柳大道91号柳东启元广场办公楼B座13楼，它作为市政府工作部门，主要负责全市医疗保障事业的发展和管理。办公时间为周一至周五上午8:00—12:00、下午15:00—18:00（法定节假日除外），联系电话为0772－2830534。
柳州市医疗保障局的主要职责包括贯彻执行中央和自治区有关医疗保障的法律法规，制定并实施全市医疗保障事业发展规划、政策和标准，并进行监督检查。该局还致力于组织制定并实施全市医疗保障基金管理和基金监督管理办法，建立健全医疗保障基金风险防控机制，确保医保资金的安全与合理使用。柳州市医疗保障局通过推动医疗保障基金支付制度改革，探索适合中医药特点的付费方式，进一步优化了医保公共服务效能，提高了群众满意度。
不仅如此，柳州市医疗保障局还在不断推进信息化建设，实现了生育住院医疗报销“一站式”结算、生育津贴“免申即享”全覆盖等便民措施，让市民享受到更加便捷高效的医疗服务。为了方便市民了解最新的医保政策，柳州市医疗保障局还利用政府网站、“柳州医保”微信公众号等多种渠道发布信息，增强了政策透明度和服务水平。
柳州市医疗保障局不仅地理位置明确，便于市民前往办理业务，而且在提升服务质量、优化医保政策方面也做出了显著的努力。无论是通过官方网站还是官方微信公众号，市民都可以轻松获取所需的信息和服务。对于需要办理医保相关事务的市民来说，这里是一个集高效、便捷于一体的综合性服务平台。
