支付宝、粤医保、国家医保平台

以下是查询医保报销额度的几种常用方法，供您参考：

一、手机APP查询

1. 支付宝

   • 打开支付宝，搜索“医保服务”→进入医保服务页面→点击“医保电子凭证”→在账户信息中查看“报销额度查询”选项。

   • 部分城市支持通过“湘医保”小程序查询，操作路径为：首页→业务办理→更多→门诊统筹额度使用查询。

2. 粤医保微信小程序

   • 进入小程序→点击“可报金额信息查询”→绑定医保→查看门诊和住院剩余可报额度。

3. 国家医保服务平台

   • 登录小程序→切换至参保省份→进入“地方转区”→选择就诊记录→按年度查询累计门诊统筹基金支付金额。

二、电话查询

拨打当地社保热线 12333 ，按语音提示输入社保卡号、密码等信息，即可查询个人账户余额及报销额度。

三、线下查询

1. 社保局柜台

   携带身份证和医保卡到当地社保局服务大厅，通过自助机或柜台查询缴费清单或个人账户信息。

2. 定点医疗机构/药店

   在医保定点医院结算窗口或药店结账时，通过医保支付终端直接查询个人账户余额。

四、其他方式

• 官网/APP查询 ：登录当地社保局官网或官方APP（如“湘医保”），在“门诊统筹额度使用查询”功能中查看。

• 短信查询 ：部分城市支持绑定手机号后，通过短信验证码查询账户余额（需先确认短信服务开通）。

注意事项

1. 不同城市的查询平台可能略有差异，建议优先使用当地官方渠道。

2. 定期检查医保电子凭证是否激活，未激活将无法查询。

3. 若发现报销额度异常，建议及时联系医保经办机构核查。

通过以上方式，您可以便捷地查询医保报销额度，确保医疗费用符合政策规定。