‌国家医保服务平台是由国家医疗保障局推出的官方线上医保服务平台，主要提供医保查询、异地就医备案、电子凭证申领等便民服务，具有‌权威性高、功能全面、操作便捷‌三大核心优势。‌

1. ‌核心功能与服务‌
   平台支持医保账户余额查询、消费记录查询、参保状态查询等基础功能，同时提供跨省异地就医直接结算备案服务，解决群众"跑腿垫资"难题。电子医保凭证功能支持手机端展码就医购药，覆盖全国超23万家定点医药机构。特色服务还包括医保药品目录查询、定点机构导航等实用工具。

2. ‌创新技术应用‌
   采用区块链技术确保数据安全，通过人脸识别实现远程身份核验。平台与国家政务服务平台数据互通，支持"跨省通办"业务办理。智能客服系统可处理85%以上常见咨询，日均服务量超200万人次。

3. ‌用户操作指南‌
   可通过"国家医保服务平台"APP或微信小程序注册，实名认证需准备身份证、人脸信息。重点功能如异地备案可实现"全程网办"，一般3个工作日内审核完成。电子凭证使用时需注意开通手机NFC功能，部分医院要求提前激活。

该平台已累计服务超5亿参保人，建议用户定期更新APP版本以获取最新功能，遇到系统维护时段可错峰办理业务。对于老年人群体，平台提供亲属代办功能和简化操作界面。