​​上海工会医疗互助报销流程已实现线上“零跑动”办理，参保职工通过“随申办”即可​​ ​​申请住院、重大疾病及意外类保障金​​ ​​，最快5个工作日内到账。​​ 关键亮点包括：​​免申即享的住院费用自动结算​​、​​重大疾病保障金线上提交材料​​、​​意外伤害180天内需完成申请​​，全程支持工会会员服务卡或社保卡收款。

1. ​​适用情形与办理渠道​​
   住院类（非直接给付情形）、重大疾病类（如重大疾病保障金）、意外类（如意外伤残慰问金）均可在“随申办”App或小程序办理。​​身故保障需线下至区总工会服务中心办理​​，住院直接给付情形无需申请，系统自动结算。

2. ​​操作步骤​​

   • ​​登录“随申办”​​，搜索“市总工会在职互助保障给付受理”，选择对应类别（如重大疾病类）。
   • ​​上传材料​​：身份证正反面、医疗费用单据、出院小结等，支持电子证照调用。
   • ​​填写收款信息​​：优先绑定工会会员服务卡，提交后等待短信通知审核结果。

3. ​​时效与注意事项​​
   重大疾病及住院类申请需在​​保障期满2年内​​提交，意外类需在​​事故发生后180天内​​完成。审核通过后，款项将直接打入指定银行卡，可通过“随申办”查询进度。

4. ​​查询与咨询​​
   参保状态可通过“申工社”微信公众号的【互助保障查询】功能核实，历年条款可在上海市总工会官网下载，或拨打12351热线咨询。

​​提示​​：确保材料清晰完整，避免因信息不全延误到账。工会互助保障是医保外的有效补充，建议职工定期查询参保项目，及时享受权益。