‌网上预约就诊可以使用医保，但需满足两个关键条件：一是就诊医院已接入医保线上支付系统，二是患者本人已完成医保电子凭证激活。‌ 目前全国大部分三甲医院和部分社区医院已支持该功能，具体可通过国家医保服务平台APP或支付宝/微信的医疗健康板块查询覆盖机构。

1. ‌医保线上支付的实现方式‌
   患者通过医院官方APP、微信公众号或第三方平台（如支付宝医疗健康）预约时，需选择"医保支付"选项。系统会自动关联医保电子凭证，挂号费中的医保报销部分将实时抵扣，自费部分可通过线上渠道补缴。部分城市还开通了诊疗费、药费的医保线上结算功能。

2. ‌必须提前完成的准备工作‌

   • 下载"国家医保服务平台"APP完成人脸识别认证，激活医保电子凭证
   • 确认参保地是否开通互联网+医保服务（全国已有80%以上地市开通）
   • 部分城市要求提前将社保卡与手机号绑定（如深圳需在"i深圳"APP操作）

3. ‌特殊情况的处理建议‌
   异地就医患者需先在"国家异地就医备案"小程序备案，儿童可使用家长医保账户的"家庭共济"功能。使用过程中若出现支付失败，建议优先切换至医院自助机进行医保结算。

随着"互联网+医疗健康"的发展，2025年已有29个省实现医保线上支付全覆盖。建议患者预约前查看医院详情页的"医保标识"，并确保手机开通小额免密支付以提升操作流畅度。