网上百万医疗保险报销流程可分为以下步骤，综合多个权威信息源整理如下：

一、前期准备

1. 确认保险条款

   仔细阅读保险合同，明确保障范围、责任免除及报销限额等关键条款，确保所购产品符合需求。

2. 保留医疗凭证

   医疗费用发票、诊断证明、住院清单等材料需完整保存，作为报销的核心依据。

二、报案与材料提交

1. 及时报案

   通过保险公司官网、手机App或客服电话报案，需提供个人信息、保险合同号、事故时间、地点及原因等。

2. 在线或线下提交材料

   • 在线渠道 ：通过保险公司官网/APP上传医疗费用发票、诊断证明等电子文件。

   • 线下渠道 ：前往保险公司营业网点提交纸质材料。

三、审核与赔付

1. 保险公司审核

   保险公司对提交的材料进行真实性、完整性审核，可能通过电话调查或现场核查（如住院信息核对）。

2. 特殊服务支持

   部分公司提供住院垫付服务，被保险人可先垫付费用，后续报销时抵扣。

3. 赔付结果通知

   审核通过后，报销款项将直接打入指定银行账户，通常需1-2个月到账。

四、注意事项

1. 时效性要求

   报案需在48小时内完成，超时可能影响审核进度。

2. 材料真实性

   所有材料需与就医记录一致，虚假材料可能导致拒赔。

3. 预授权使用

   部分产品需提前申请预授权，确认治疗费用在保障范围内。

五、常见问题处理

• 审核不通过 ：及时联系保险公司沟通，补充证明材料或说明情况。

• 赔付延迟 ：关注银行账户流水，若超过1个月未到账，可主动查询进度。

通过以上步骤，可规范完成网上百万医疗保险的报销流程。建议购买时选择支持线上服务的保险公司，以提升效率。