电话挂失→现场补卡

以下是四川省医保卡丢失补办的详细流程及注意事项：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   • 拨打医保服务热线 12333 ，提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息，确认后1小时内停止结算。

   • 部分城市支持通过当地人社局微信公众号（如“成都人社局”）或支付宝、天府市民云APP在线挂失。

2. 现场挂失

   携带身份证或户口簿原件至 基本医疗保险关系所在地医保中心 或 合作银行网点 办理书面挂失手续。

二、补卡流程

1. 准备材料

   • 本人身份证复印件

   • 代办人身份证原件及复印件（代办需授权）。

2. 提交申请

   • 前往就近街道办事处或医保中心提交《医保卡制作申请表》及材料。

3. 制卡与领取

   • 补卡流程通常需 20个工作日 ，可现场领取或委托他人代领。

   • 若选择委托办理，需提供代办人身份证原件，服务点将在3个工作日内完成制卡。

三、注意事项

1. 账户冻结

   挂失成功后，医保个人账户将冻结 72小时 ，需在冻结期内完成补卡手续。

2. 电子凭证替代

   补卡期间可继续使用医保电子凭证就医，但仅限门诊、药店等基础保障功能。

3. 撤销挂失

   若提前找回原卡，可携带原卡及有效证件到医保中心办理撤销挂失，1小时内恢复结算。

四、特殊情况处理

• 异地补卡 ：需向参保地医保中心申请，具体流程可能因地区差异略有不同。

• 金融功能挂失 ：若需暂停银行账户，需同步办理银行挂失手续。

建议优先通过医保官方渠道（如12333或当地人社APP）办理挂失，避免因信息泄露影响其他权益。若需线下办理，建议提前电话确认办理网点及所需材料。