原路退回

医保扣费退费流程根据费用类型和缴费渠道有所不同，具体如下：

一、医保目录内费用退费

1. 门诊费用退费

   • 未就诊但未生成电子发票 ：可在挂号科室办理退号退费

   • 已生成电子发票 ：需持《退费凭证》、电子发票及医嘱原导引单，在人工窗口办理

   • 医保患者 ：使用医保卡或电子医保凭证办理

2. 住院期间门诊费用退费

   需先办理出院手续，再申请门诊退费

3. 异地慢性病退费

   需提供当前及后续所有异地慢病缴费的电子发票，从最后一笔开始逐笔退费

二、自费及余额退费

1. 现金/银行卡充值退费

   • 三个月内 ：通过医院自助机或微信公众号终端点击“线上退款”办理

   • 超三个月 ：需持身份证到人工窗口办理，提供充值单据

   • 银联卡 ：通过人工窗口办理，提供POS条、充值单据

2. 其他渠道充值退费

   • 通过微信/支付宝充值的费用，通常可直接原路退回

三、办理材料

• 必备文件 ：缴费凭证、医保卡/电子医保凭证、身份证明

• 特殊情况 ：委托他人代办需提供委托书及双方身份证明

四、注意事项

1. 退费时效 ：医保退费需在缴费当天完成，逾期将无法受理

2. 地区差异 ：具体流程可能因地区政策不同存在差异，建议提前咨询当地医保部门

3. 重复缴费处理 ：若存在重复缴费，需先通过医保渠道申请退费，再联系缴费渠道退多缴部分

以上流程综合了医保政策及医院操作规范，若需进一步确认，建议联系当地医保机构或医院导诊台。