线上或线下办理

以下是成都医保卡补办的完整流程及注意事项：

一、线上办理流程

1. 电话预挂失

   拨打12333热线，提供身份证号码或社保编码及8位查询密码完成预挂失；

   或登录成都市人力资源和社会保障局官网，在线申请72小时预挂失。

2. 解除挂失

   通过“成都本地宝”公众号进入社保服务页面，输入绑定的手机号及社会保障卡号，验证后点击“解挂”完成操作。

3. 补卡申请

   • 线上渠道 ：通过“成都本地宝”公众号在线提交《医保卡制作申请表》；

   • 线下渠道 ：持身份证至发卡银行网点办理补卡手续。

二、线下办理流程

1. 正式挂失

   携带身份证或户口簿原件至基本医疗保险关系所在地经办机构申请挂失补卡。

2. 填写申请表

   在医保中心填写《成都市医保卡制作申请表》，确保信息与身份证件一致。

3. 补卡领取

   • 本人办理 ：提交证件后，医保中心将在30个工作日内制卡并通知领取；

   • 代办办理 ：需提供代办人身份证及双方有效证件，代办人将在规定时间内领取《医保卡》。

三、注意事项

1. 挂失时效 ：电话预挂失和线上挂失均为72小时有效，需在此期间完成补卡；

2. 解挂操作 ：补卡前需通过官方渠道解除挂失，避免影响后续就医；

3. 跨区办理 ：补卡需在参保地办理，跨省异地就医需提前备案；

4. 费用标准 ：补卡工本费约40元，医保个人账户无额外费用。

建议优先选择线上渠道办理，若需他人代办，需提前联系医保中心确认代办流程。办理时请确保提供的证件在有效期内，避免影响补卡进度。