南宁市医保卡丢失补办流程如下:
一、挂失方式
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止卡内结算。
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书面挂失
携带本人身份证或户口簿原件至就近的医保中心或服务点办理书面挂失,需填写《社会保障卡补发领取单》。
二、补卡办理
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材料准备
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本人需携带身份证、户口簿原件;
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若委托他人办理,需提供代办人身份证原件及代办人签字的承诺书。
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办理地点
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现场办理 :南宁市人力资源社会保障服务大厅或各区县医保中心;
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自助办理 :通过“广西数智人社”APP、微信公众号等平台在线申请。
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办理流程
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受理后,医保中心或银行将制作新卡,一般需 3个工作日 领取;
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若原卡内金额需转移,需同时办理医疗保险卡的清户手续。
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三、特殊情况说明
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异地补卡 :目前无法异地补卡,需回到户籍地或参保地办理;
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费用 :工本费约 10元 ,医保功能转移不收取额外费用;
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挂失有效期 :
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口头挂失有效期为 15天 ,需在有效期内办理书面挂失;
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书面挂失后,原卡立即终止使用,需办理金融功能挂失后方可申领新卡。
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建议优先通过线上渠道办理,以节省时间。若需了解具体材料或办理进度,可拨打 0771-5505399 (市人社服务大厅)或 12333 热线咨询。