仪陇县医保局通过创新医保管理模式和优化政务服务,致力于提升群众医保政策知晓度和医保服务便捷性。以下是具体亮点和举措:
1. 医保管理创新
- 仪陇县医保局探索了紧密型县域医共体医保管理改革,形成了“54321”模式,整合医疗资源,实现县乡一体化管理,有效提升医保基金使用效率。
- 通过“五位一体”医保管理体系,涵盖县医保部门、县总医院、医保部、分院医保办及科室医保员,对医保工作进行全面管理。
2. 政策宣传与覆盖
- 开展医保政策宣传“六进”活动,通过线上(政府门户网站、微信公众号)和线下(社区、医院、农村、学校、企业)多渠道宣传,提升群众政策知晓率。
- 全县发布医保政策信息超过15万条,覆盖范围广泛。
3. 医保服务优化
- 推行“12345”政务服务热线和一体化政务服务平台,解决群众反映的问题,优化医保经办服务。
- 构建统一的县、乡镇、村三级医保经办服务标准体系,实现医保服务规范化、便捷化。
4. 群众获得感提升
- 医保基金杠杆作用显著,门诊和住院次均费用分别下降11.98%和9.16%,门诊人次和出院人次同比增长6.24%和11.43%。
- 医保服务“零距离”,群众幸福感和安全感显著增强。
总结
仪陇县医保局通过创新医保管理模式、多渠道政策宣传和优化政务服务,不仅提升了医保基金使用效率,也显著增强了群众的获得感和幸福感。这种科学化、规范化的管理方式,为其他地区提供了宝贵经验。