12333
关于北京医保人工客服的信息如下：
一、主要人工服务热线
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北京市医疗保障局综合联系电话
010-55528700
人工服务时间：法定工作日9:00-12:00，13:00-17:00。
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12333人力资源社会保障服务热线
全国统一号码，提供医保、社保、劳动关系等多方面咨询，服务时间与医保局一致。
二、其他辅助电话
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医保中心分区分支机构电话 （部分区域）：
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东城区：65006161（珠市口东大街12号）
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西城区：66007070（西直门南小街20号）
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朝阳区：53918743（管庄周家井世通国际大厦E座8层）
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海淀区：中关村人才发展中心南区306大厅（西四环北路73号）
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三、注意事项
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咨询时间 ：建议优先选择早晚高峰（9:00/12:00、13:00/17:00）拨打12333，避免长时间等待。
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服务内容 ：可通过12333查询个人社保账户、医保政策、医疗费用报销等，需按语音提示选择服务类型。
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其他渠道 ：部分区域支持通过医保中心官网或APP在线查询，具体操作可通过北京市医疗保障局官网查询。
如需具体区域医保经办机构联系方式，可参考北京市医疗保障局官网最新公示信息。
