根据医保密码管理的相关流程，若忘记医保两定系统密码，可通过以下方式重置：

一、线上渠道修改（推荐）

1. 国家医保服务平台APP

   • 登录APP后，点击顶部导航栏的「医保电子凭证」→「医保码」→「修改密码」；

   • 通过人脸识别验证后，设置新密码（8-16位，含数字与字母组合）；

   • 完成短信验证码二次核验后，新密码立即生效。

2. 地方医保平台

   • 部分地区支持通过当地医保APP或政府网银登录电子凭证模块，操作流程与国家平台类似，需完成人脸识别和验证码验证。

二、线下渠道修改

1. 社保局窗口

   • 携带身份证原件至户籍所在地医保经办机构，填写《密码查询单》；

   • 工作人员核实身份后，现场重置密码。

2. 定点医疗机构或药店

   • 持身份证和医保卡到定点医院门诊交费窗口或药店办理密码修改手续。

三、注意事项

1. 密码安全

   • 避免使用身份证号、生日等简易组合；

   • 定期更换密码（建议每季度），并开启异地登录提醒功能；

   • 若修改手机号后需同步更新绑定信息。

2. 失效处理

   • 重置密码后需在3个月内首次登录，否则将自动失效；

   • 若超过失效时间未登录，需重新设置密码。

四、特殊情况处理

• 他人代办 ：部分机构需代办人身份证原件（部分地区支持）；

• 挂失补卡 ：若医保卡丢失或被盗，需先办理挂失注销手续，再重新申请新卡。

建议优先使用国家医保服务平台APP办理，若遇操作问题可拨打12333热线咨询。