以下是取消支付宝“好医保”自动续费的详细步骤,综合多个权威渠道整理:
一、通过支付宝APP操作
-
进入蚂蚁保服务
打开支付宝APP → 点击右下角「我的」→ 进入「蚂蚁保」页面。
-
找到好医保保单
在蚂蚁保页面中,点击「我的」→「全部保单」→ 找到「好医保长期医疗」保单并进入详情页。
-
取消自动续保
- 在保单详情页点击「更多」→「延续保障」→「取消服务」→ 确认取消。
二、通过客服渠道操作
-
联系客服
在蚂蚁保页面点击「联系客服」→ 选择「好医保长期医疗如何退保」。
-
选择退保原因并确认
根据提示选择退保原因并完成验证即可。
三、注意事项
-
退保流程 :取消自动续费即视为退保,保障终止后次月停止扣款。
-
其他入口 :部分版本需在「我的」→「服务」→「自动扣款」中关闭,但此路径可能随版本更新调整。
-
医保替代方案 :若需保留医疗保障,可考虑其他商业医疗保险产品。
建议优先通过支付宝APP内操作,若遇界面调整可联系支付宝客服获取实时指引。