根据湖南省医疗保障局最新政策，关于湘医保特殊门诊线上申请延期的流程和注意事项如下：

一、线上申请条件

1. 病种范围

   31种门诊慢特病（如高血压3级、糖尿病、冠心病等）可线上申请延期，需在待遇到期前2个月至到期后1个月内操作。

2. 申请时间

   • 每年3月31日、6月30日、9月30日、12月31日前10日至29日期间开放申请。

二、线上申请流程

1. 操作渠道

   • 下载"湘医保"APP或通过微信搜索进入小程序。

   • 登录后点击"我的"→"业务办理"→"特门延期申请"。

2. 申请方式

   • 本人申请 ：查看待遇明细后点击"延期申请"，通过人脸识别提交。

   • 替他人申请 ：输入被保险人姓名及身份证号，查询待遇后发起申请，需代办人签字确认。

3. 所需材料

   • 上传身份证正面及手持身份证半身照（需显示日期和身份证信息）。

   • 系统自动生成承诺书，代办人需签字。

三、注意事项

1. 审核时效

   • 审批通过后按原待遇延期1年，不通过的需提交线下评审资料。

   • 若同时享受两种及以上病种，仅31种病种范围内的病种可线上申请，其他需线下复审。

2. 特殊情况处理

   • 线上申请未到时间（如2025年12月31日前未申请2025年延期）需次年1月后再申请。

   • 不同城市可能存在细微差异（如石门县需线下申请），建议提前确认当地政策。

四、其他说明

• 家属可通过"湘医保"APP的"替他人申请"功能协助办理。

• 若审核不通过，需关注医保局通知，按指引提交完整评审资料。

以上流程综合了政策文件及操作指南，确保覆盖主要操作环节。若需进一步确认，建议拨打医保热线咨询。