关于换单位后医保卡余额消失的问题，可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：

一、医保余额未转移的情况

1. 跨市换工作未办理转移手续

   若更换工作地后未及时办理医保转移，原医保卡将无法在新单位继续使用，导致余额无法同步。此时需携带身份证、参保凭证等材料到新单位或原参保地社保机构办理转移手续。

2. 新单位未参保

   新单位未依法缴纳医保费用时，原医保卡将停止发放个人账户资金。需确认新单位是否已参保，若未参保需先恢复缴费。

二、医保余额已用完的情况

1. 个人账户资金耗尽

   若原医保卡个人账户内的资金已用于医疗费用报销，账户自然会显示零余额。此时需继续缴费或转移账户后再使用。

三、其他可能原因

• 制卡错误 ：部分地区可能出现新医保卡制卡时未正确加载原账户余额的情况，需携带身份证到医保局窗口办理合并。

• 灵活就业人员未参保 ：若换工作后以灵活就业人员身份参保且未缴费，个人账户不会建立，导致余额为零。

建议处理步骤

1. 查询余额

   通过社保局官网、电话或线下渠道核实账户余额及缴费状态。

2. 办理转移

   若跨市换工作，需在30日内向原参保地或新单位提交转移申请，确保个人账户余额同步。

3. 补缴或合并账户

   若因缴费中断导致余额为零，需恢复缴费或到医保局办理账户合并。

法律依据

根据《中华人民共和国社会保险法》第二十三条规定，职工医保个人账户资金属于参保人所有，跨统筹地区流动时应当转移。若因单位未缴导致权益受损，可通过劳动仲裁或社保监管部门投诉维权。