罗山县医保中心电话号码为0376-2137873（居民医保）和15978597369（职工医保），办公时间为工作日9:00-12:00、13:00-17:00，节假日专人值守。关键亮点：①两类医保分设专线，避免混淆；②提供预约服务和线上咨询（微信公众号留言），避开周一或节后高峰期电话拥堵；③异地就医等复杂业务需线下办理，电话仅限咨询指导。
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电话号码细分与功能
居民医保（0376-2137873）和职工医保（15978597369）分属不同科室，拨打时需明确参保类型。若涉及异地就医备案、参保信息维护等业务，电话可提供政策解读，但需通过“河南医保”小程序或线下窗口办理。 -
高效沟通建议
咨询高峰集中在每周一和节假日后两个工作日，建议选择工作日下午错峰拨打。线上渠道（如“河南医保”小程序或微信公众号留言）响应更快，且可查询备案进度、维护参保信息等。 -
线下办理补充说明
居民医保业务在县行政审批服务中心三楼办理，职工医保需前往行政中路人社局院内。夏季工作时间调整为8:00-12:00、15:00-18:00，需携带身份证等有效证件。 -
延伸服务提示
若遇占线，可尝试拨打信阳市医保局服务热线（0376-6369808）或通过“国家医保服务平台”APP办理跨省业务。涉及“一人一档”信息维护等新政策，建议优先使用线上渠道操作。
如需最新政策或地址变动，建议关注“信阳本地宝”微信公众号获取实时更新。
