荆门市医保局咨询电话为0724-8885623(2024年4月开通的医疗保障服务热线),服务时间为工作日8:30-12:00、14:30-18:00,支持门诊慢特病、异地就医等7类业务分类咨询。 若需其他科室电话,可参考医保基金核查中心(0724-6098292)或办公室电话(0724-6098295)。
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核心服务热线功能
拨打0724-8885623后,根据语音提示选择按键:按“1”咨询门诊慢特病与门诊统筹,按“2”处理生育报销,按“3”解决异地就医问题,按“4”查询住院报销,按“5”办理参保缴费或转移业务,按“6”了解长护保险等政策,按“7”举报欺诈骗保行为。 -
其他重要联系方式
- 医保基金核查信息中心:0724-6098292(负责医保基金核查与系统维护);
- 办公室咨询:0724-6098295(地址:东宝区金虾路16号);
- 24小时社保服务热线:0724-12333(提供社保综合咨询)。
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注意事项
- 服务热线仅限工作日接听,非工作时间可通过湖北医保局官网或“鄂汇办”APP提交问题;
- 县区医保局电话不同(如钟祥市0724-4219019),需按参保地拨打对应号码。
建议优先使用分类服务热线,复杂业务可携带材料至金虾路16号医保局现场办理。