广西桂平医保电话为0775-3329555(桂平市医疗保障局)和0775-3330911(桂平市医疗保障事业管理中心),办公时间均为工作日上午8:00-12:00、下午15:00-18:00。 若涉及医保电子凭证激活问题,可拨打0775-3330075咨询。以下为关键信息分点说明:
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官方电话与地址
桂平市医疗保障局电话0775-3329555,地址为西山镇禄棠东街9号;医疗保障事业管理中心电话0775-3330911(业务咨询)或0775-3386025(经办机构),地址相同。需注意区分业务类型拨打对应电话。 -
服务时间与注意事项
所有医保服务窗口仅在工作日开放,节假日无法办理业务。电话咨询建议避开午间休息时段(12:00-15:00),并提前准备好身份证、医保卡等信息以提高效率。 -
医保电子凭证激活支持
若激活电子凭证时遇到参保地信息异常或亲情账户绑定问题,可直接拨打0775-3330075寻求技术指导,无需前往现场。微信、支付宝或“国家医保服务平台”App均可自助操作。 -
业务分类指引
- 政策咨询:优先联系医疗保障局(3329555);
- 报销结算/异地就医:联系事业管理中心(3330911);
- 系统故障处理:拨打3330075专线。
建议参保人保存相关电话并优先通过电子渠道办理业务,线下办理前确认材料清单以避免多次往返。如有号码变更,请以桂平市人民政府门户网站最新公告为准。