徐州市医保局的上班时间为周一至周五的上午9:00至12:00，下午13:30至17:00，周末及法定节假日休息。这一安排旨在为市民提供高效、便捷的服务，同时确保工作人员有足够的休息时间以提供优质服务。

工作日的安排是医保局根据市民的日常作息时间精心设计的。周一至周五的上午9:00至12:00和下午13:30至17:00的办公时间，涵盖了大多数市民的空闲时段，方便大家在工作日办理医保相关业务。这样的时间安排不仅提高了办事效率，也减少了市民在工作日请假办理业务的麻烦。

周末及法定节假日休息的安排，体现了对工作人员休息权的尊重。医保局的工作涉及大量与市民健康和福利相关的事务，工作人员需要保持良好的精神状态和高效的工作能力。通过在周末和法定节假日安排休息，可以确保工作人员在工作时能够提供更优质的服务。

高效的办公流程也是医保局服务的一大亮点。为了减少市民的等待时间，医保局引入了多种现代化的办公设备和服务系统，如自助服务机、在线预约系统等。这些措施不仅提高了办事效率，也提升了市民的满意度。

为了进一步方便市民，医保局还提供了多种咨询服务。市民可以通过电话、在线平台或现场咨询等方式，获取详细的医保政策和办事指南。这种多元化的服务方式，确保了市民在办理业务时能够得到及时、准确的信息。

市民的建议和反馈是医保局不断改进服务的重要依据。医保局设有专门的意见箱和在线反馈平台，鼓励市民对服务提出意见和建议。通过积极倾听市民的声音，医保局能够及时发现和解决服务中存在的问题，不断提升服务质量。

徐州市医保局的上班时间安排和各项服务措施，都是为了更好地服务广大市民。通过合理的时间安排、高效的办公流程和多元化的咨询服务，医保局致力于为市民提供更加便捷、高效的医保服务。市民在办理业务时，可以充分利用这些资源，享受更加优质的服务体验。