通过国家医保服务平台APP办理

为家里老人办理电子医保卡可通过以下两种方式办理，根据老人是否具备智能手机选择合适方法：

一、通过国家医保服务平台APP办理（推荐）

1. 注册与实名认证

   下载安装“国家医保服务平台”APP，注册并完成人脸识别实名认证。

2. 添加亲情账户

   • 登录后点击底部菜单【我的】→【我的家庭成员】→【+添加亲情账户】；

   • 选择绑定方式（如身份证号），上传户口本、身份证照片，完成人脸识别。

3. 绑定医保信息

   • 在亲情账户页面填写老人信息，上传身份证、社保卡（如已办理）或医保电子凭证；

   • 签署电子承诺书，完成绑定。

4. 激活使用

   绑定成功后，老人可通过APP查看医保电子凭证，或由代办人使用“亲情账户”功能为老人激活。

二、线下办理（适用于不会使用智能设备的老人）

1. 准备材料

   • 老人身份证原件及复印件；

   • 社保卡或医保电子凭证（如已办理）；

   • 代办人身份证原件及复印件。

2. 前往办理机构

   携带上述材料到当地社保局或医保中心，填写申请表格并提交材料。

3. 审核与领取

   • 工作人员审核通过后，为老人办理电子医保卡；

   • 可现场激活使用，或告知代办人后续激活方式。

注意事项

• 亲情账户功能 ：支持为无智能手机的老人和孩子代申领，操作流程与上述APP绑定类似；

• 激活方式 ：老人可通过APP或代办人使用“亲情账户”功能完成激活；

• 常见问题 ：若审核不通过，需检查材料是否齐全或联系医保机构咨询。

通过以上两种方式，可便捷地为家中老人办理电子医保卡，确保就医时无需再为证件问题烦恼。