在医院使用手机支付走医保,只需通过支付宝/微信绑定医保电子凭证,扫描处方二维码即可完成“一键结算”,实现医保统筹报销与个人支付同步处理,彻底告别排队缴费。 目前全国多地医院已开通该功能,支持门诊检查、药品等费用线上支付,部分还覆盖住院结算,且医保待遇与窗口缴费完全一致。
-
适用人群与场景
所有城镇职工、城乡居民医保参保人均可使用,门诊费用(检查、药品、治疗费)是主要支付场景,深圳等地区还支持少儿医保家庭账户绑定。住院费用线上结算需以当地医院政策为准。 -
操作核心步骤
- 激活凭证:在微信/支付宝搜索“医保电子凭证”,完成人脸识别激活;
- 扫码支付:就诊后扫描处方单二维码,选择“医保支付”核对明细(含医保基金支付、个人账户及现金部分);
- 亲情代付:通过支付宝“亲情账户”或微信“家庭医保服务”为家人代缴费用。
-
支付失败与退费处理
网络问题可重试或转窗口缴费,退费需携带凭证至医院指定窗口办理。建议随身携带实体医保卡作为备用。 -
地域差异提示
北京、深圳等地部分医院支持银行卡直接扣款,福建等地需通过“京通”“闽政通”等地方平台操作,具体流程以医院现场指引为准。
提前激活医保电子凭证并确认医院是否开通移动支付功能,能大幅提升就医效率。若遇系统提示不符,优先咨询医院收费处或当地医保局热线。