天津津医保实名认证失败的原因及解决方法如下：

一、常见原因分析

1. 年龄未达要求

   未满6周岁的儿童无法进行津医保实名认证。若输入儿童身份信息进行认证，系统会提示认证失败。此情况在多个权威平台均有提及。

2. 输入信息错误

   • 身份证号码、手机号码或医保卡号输入错误，需核对后重新输入；

   • 若使用他人身份信息认证，系统会拒绝通过。

3. 系统异常或网络问题

   少数情况下，认证失败可能是由于系统临时故障或网络不稳定导致，可尝试刷新页面或稍后重试。

二、解决方法

1. 针对未满6岁儿童

   • 由监护人使用成人身份信息完成实名认证；

   • 若已绑定子女电子医保卡，需通过天津政务网或社保中心窗口办理认证。

2. 针对信息输入错误

   • 仔细核对身份证号、手机号及医保卡号，确保与证件完全一致；

   • 若仍无法通过，可携带身份证到社保局医保科窗口咨询。

3. 其他特殊情况

   • 若涉及离职、转户等状态变更，需先办理相关手续后再重新认证。

三、注意事项

• 实名认证需在医保缴费或就医前完成，未认证将影响医疗费用报销；

• 若多次尝试失败，建议通过天津政务网在线客服或拨打12333热线咨询。

建议优先检查年龄限制和信息准确性，若问题仍未解决，及时联系官方渠道获取进一步帮助。