以下是联系腾讯人工服务的几种方法，综合整理如下：

一、电话联系

1. 腾讯客服热线

   拨打 0755-83765566 （深圳地区）

   • 转人工服务 ：

     • 账户密码问题：1→6→2

     • 软件问题：4→6

     • VIP用户可拨打400-670-0700

2. 其他专项服务电话

   • 微信支付/财付通：95017

   • 理财通：95788

   • 未成年人家长服务：95092666

   • 心悦游戏服务：4008812345

   • 海外及港澳台：+86 571950175（需注意地区差异）

二、在线渠道

1. 腾讯客服公众号

   • 关注公众号后，通过菜单栏选择“在线咨询”，部分问题需先通过智能客服转人工

   • 人工服务需在9:00-21:30响应，节假日可能延迟

2. QQ在线客服

   • 通过官网或QQ客户端进入“腾讯客服”对话框，选择“人工服务”

三、其他方式

1. 微信/QQ邮箱

   • 发送邮件至 support@help.wechat.com （仅限微信问题）

   • 微博反馈：通过微博搜索“腾讯客服”@腾讯客服，提交问题后可能获得人工回复

2. VIP专属渠道

   • 心悦俱乐部VIP会员可拨打400客服电话（需达到VIP2级及以上）

注意事项

• 时间选择 ：工作日9:00-21:30是主要服务时段，非高峰期可能需等待

• 问题分类 ：优先选择对应业务专项服务电话，提高响应效率

• 避免无效操作 ：部分公众号需通过特定流程转人工，直接要求人工服务可能被转回智能客服

若多次尝试仍无法接通，建议通过腾讯官网底部“帮助中心”提交工单。