龙江人社APP人脸识别认证流程适用于城镇职工基本养老保险待遇领取人员,目前尚未明确提及农村老人是否支持该服务。但结合搜索结果中的高频操作步骤,可总结如下:
一、注册流程(首次使用)
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下载安装APP
在安卓或苹果手机应用商店搜索“龙江人社”或“智慧人社”,下载并安装。
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注册新用户
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首次登录需点击“我的”→“新用户注册”
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填写身份证号、姓名等必填信息
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采集人脸数据(需保证面部清晰、无遮挡)。
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二、人脸识别认证流程
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登录认证
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打开APP后点击“待遇领取认证”→“人脸识别认证登录”
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根据提示采集人脸(需保持手机与面部距离300-600毫米)。
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完成认证
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识别通过后,系统将显示“认证成功”
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可点击“认证记录查询”查看历史认证记录。
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三、注意事项
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系统限制
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目前人脸识别功能仅开放给城镇职工基本养老保险待遇领取人员,需确认自身参保类型是否支持。
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iOS系统暂不支持该功能。
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特殊情况处理
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若首次人脸识别失败,可联系参保地社保局咨询其他认证方式(如密码登录、亲属代认证等)。
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认证记录查询失败时,建议检查网络或咨询社保机构。
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四、补充说明
由于搜索结果未提及农村老人专项认证流程,建议通过以下方式获取准确信息:
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关注黑龙江省人力资源和社会保障厅官网或官方APP公告
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拨打12333社保热线咨询当地政策
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前往当地社保经办机构现场办理。
若需进一步确认自身是否符合条件,可提供参保类型及年龄信息,将协助查询具体操作流程。